Exclusão da conta Publeex
Esta página explica como você pode excluir a sua conta Publeex e todos os dados associados. A Publeex é operada por Rhodrigo Lucio Ribeiro Ferreira Comércio e Serviço — ME (CNPJ 48.751.611/0001-06), sediada em Niterói/RJ.
Opção 1 — Excluir você mesmo pelo painel
1. Acesse sua conta em publeex.com.br e faça login.
2. No menu lateral do painel, abra Minha Conta.
3. Na seção Excluir minha conta, clique em “Quero excluir minha conta”, digite EXCLUIR e confirme.
4. A exclusão é processada imediatamente e sua sessão é encerrada.
Opção 2 — Solicitar por e-mail
Se preferir, envie um pedido de exclusão para [email protected] a partir do e-mail cadastrado na sua conta. Concluímos a remoção em até 30 dias e confirmamos por e-mail.
Quais dados são excluídos
- Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone e credenciais de acesso).
- Espaços, dispositivos (TVs), playlists e agendas vinculados à conta.
- Campanhas, mídias enviadas, pagamentos, repasses e avaliações.
- Histórico de campanhas, repasses e sessões de login.
Exclusão definitiva
Os dados são removidos e não podem ser recuperados.
Prazo
Imediato pelo painel; até 30 dias por e-mail.
Dúvidas
Observação: registros que a Publeex precise manter por obrigação legal ou fiscal (por exemplo, comprovantes de pagamento) podem ser conservados pelo prazo exigido em lei, de forma isolada, e depois eliminados. Saiba mais na nossa Política de Privacidade.